“楚税通”指尖办税APP在崇阳铺开

荆楚网（湖北日报网）讯（记者田城  通讯员樊梦娜、刘智利）“这个真的很方便，操作简单易学，随时随地都可以开，再也不用担心弄丢发票了，我一定要告诉其他人这个好消息。”夏先生是崇阳县税务局办税服务厅“楚税通”上线后的第一位纳税人，成功开出发票，他很开心，迫不及待地想跟有需要的朋友分享办税新体验。

图为纳税人使用“楚税通”APP开出的发票。（通讯员  供图）

为扎实推进党史学习教育走深走实，落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”举措，构建全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通的智慧税务服务体系，国家税务总局湖北省税务局打造的新一代 “互联网+税务”移动应用——湖北省电子税务局APP（“楚税通”）于6月1日上线试运行。

图为办税服务厅工作人员手把手辅导纳税人使用“楚税通”APP。（通讯员  供图）

为保证“楚税通”顺利上线、平稳运行，崇阳县税务局办税服务厅广泛运用宣传手册、短信推广、微信公众号、纳税人微信群、QQ群、办税服务厅显示屏等多种方式，广而告之，全面铺开。

除此之外，该局合理安排工作人员专项培训，提升业务素养，确保从APP下载注册、信息填写到成功开出发票、申报纳税都有专人一对一指导，并能根据纳税人实际情况详细讲解其他常见高频涉税缴费业务模块，深入践行“店小二”精神，确保“楚税通”功能充分发挥，为纳税人提供更加方便、快捷、优质的服务。

图为税务窗口人员利用午休时间开展“楚税通”APP专项业务培训。（通讯员  供图）

据该局工作人员表示，全新上线的“楚税通”不仅可以提供发票代开、申报缴纳税费、证明开具等常见高频涉税缴费业务“掌上办”、便捷办，还能根据大数据确定不同纳税人、缴费人的行为偏好，提供政策推送、在线提问、实时解答、预约办税以及办税日历等服务，将电子税务局不好办、不易办的有关事项，通过“楚税通”在线沟通、便捷办理，它是纳税人的好助手，也是优化税收营商环境的助推力。