男子将万元货款误打给浙江一企业 民警线上“云调解”将钱追回

秦楚网-十堰头条讯 记者 杨建波 特约记者 吕建 报道：6月16日，佰昌优质农产品物流园商户钦某将一面锦旗，送到茅箭公安分局东城开发区派出所佰昌人民调解委员会民调员徐凯的手：“没有想到远在千里之外，我的事情都解决了，没想到我的一万余元货款会收回来，感谢东城所的人民警察……”

事情还得从本月初说起，当时，佰昌商户钦某进行货款核算时，发现给浙江的一个商品贸易公司多转了10000余元货款，焦急的钦某立即给浙江公司联系，可对方一直没有时间，要求等有机会到十堰时当面核实，确定清楚后再转还多收到的10000余元。

“本来就是小本生意，一分钱的现金都压不起，等当面核实不知道要多久。”钦某找到了民调委诉说了顾虑。民调员徐凯立即与浙江公司联系，用手机微信视频投影方式组织双方进行调解，通过视频，徐凯向对方展示了打款记录和收货明细，并讲解了不当得利需要承担的法律责任。

最终对方表示同意归还多收的货款，并在民调员的主持下，通过视频确认签署了调解协议。几天后，钦某收到对方返还的现金，就制作了一面锦旗以表达对当事调解员的感谢。

据悉，为进一步推进优化营商环境举措落实落地，确保企业真正享受家门口的服务。十堰市茅箭公安分局东城开发区派出所佰昌人民调解委员会坚持“线上+线下”齐头并进，借助“云调解”、律师“云坐诊”等方式，让佰昌、华西两大农贸市场商户少跑腿，推动市场交易纠纷化解跑出“加速度”。截至目前，已成功化解各类矛盾近百起，帮助商挽回损失百万余元。