鄂州市消防“96119”并入12345便民服务热线

荆楚网（湖北日报网）讯（记者阮琼 通讯员刘一乐）6月30日，鄂州市消防救援支队传来消息，即日起，鄂州市96119火灾隐患举报投诉电话归并至12345政务服务便民热线，取消96119号码。市民可通过拨打12345政务服务便民热线进行火灾隐患举报投诉。

据悉，鄂州市消防救援支队对火灾隐患举报投诉受理范围进行了规范，主要适用于以下情形：如火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形；埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距；占用、堵塞、封闭消防车通道，阻碍消防车通行；人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物；生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑内，以及其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

鄂州市消防救援支队相关负责人介绍，将96119热线并入12345热线不仅提高工作效率，还杜绝因恶意、虚假投诉举报而占用大量人力、物力与应急救援资源的现象。同时也充分调动群众参与消防工作的积极性，打击消防安全违法行为、遏制火灾隐患。