浠水县信访局将民生实事办在群众心坎上

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 方俊 王一波 郭磊）“感谢党和政府，我们现在住得安心了！”7月14日，浠水县清泉盈德花满庭小区代表到该县信访局送锦旗，表示感谢。

图为浠水县清泉盈德花满庭小区代表到该县信访局送锦旗。（通讯员供图）

据了解，盈德花满庭小区业主先后就涉及小区不动产权证办理、油烟污染等问题到县信访局上访。信访局接访后，召集相关部门，协调沟通、督促问题解决。截至目前，小区烟道铺装、物业公司收费问题均得到有效解决，不动产权证正在有序办理中。

民生无小事，点滴见初心。自党史学习教育开展以来，该局以群众所需为出发点，注重方式方法创新，多措并举为民纾困解难，共接待登记群众走访256件，通过现场协调和牵头处理共231件，处理化解率达到90%以上。

同时，为更好开展“我为群众办实事”活动，该局从最困难的群众入手，推行“一人一周一实事”工作机制，累计办理了60件实事，切实解决好急难愁盼的问题。