荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 曹颖）7月19日，孝昌县公安局帮助流浪他乡15年，辗转回到故乡的聋哑人张某情成功恢复户口。
今年50岁的张某情家住花西乡，3岁时因为一场大病成为聋哑人。2004年，张某情父亲去世，母亲得了重病，他便悄悄离开了家。家里人四处寻找未果，几年后在户口清理整顿时，张某情的户口被家属申请注销了。
民警协助张某办理二代身份证。通讯员 供图
2021年7月16日，张某情在秦皇岛、孝感两地救助站的帮助下，终于回家与家人团聚。
7月19日，张某情在家人的陪伴下来到孝昌县公安局花西派出所申请补办户口。户籍民警了解详情后，本着为群众办实事的原则，立即与户政大队沟通，调阅了张某情当年的户口档案，并在其户口所在地进行了大量的走访工作，向村干部及其家属了解情况。
民警协助张某办理二代身份证。通讯员 供图
通过一系列的核查取证工作，民警证实了张某情的户口状况。在户政大队和花西派出所共同接力下，民警当天就为张某情恢复了户口，成功解决了其户口问题，并为其采集了照片和办理了二代身份证。
拿到户口本的张某情因无法用语言表达，不停的用手语感谢民警，终于了却了他多年来的心愿。
民警协助张某办理二代身份证。通讯员 供图
