鄂州市“税务体验师” 体验办税服务“零距离”

.

零距离体验便民办税举措。通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员李专事）7月21日，笔者从鄂州市税务局第二税务分局获悉，近日，该局组织开展了“税务体验师”现场体验活动，来自鄂州电力集团有限公司的“税务体验师”周女士走进鄂州市政务服务中心办税服务厅，零距离体验便民办税举措。

在办税服务厅工作人员的引导下，周女士逐一体验了咨询辅导、自助领票、自助代开发票等一系列办税服务。体验活动结束后，周女士由衷地感慨道：“通过今天的亲身体验，让我充分感受到了税务部门为企业服务的真诚和热情，体会到了办税服务更优化，办税流程更顺畅，办税体验更便捷。同时，也让我更加深刻地体会到了办税服务厅工作人员的不容易。”

下一步，该局将继续从纳税人的视角广泛听取社会各界对办税缴费服务的反馈和诉求，切实解决纳税人缴费人最关心的堵点、痛点、难点问题，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感！