【我为群众办实事】“跑一次”到“零跑腿” 老河口市行政审批局升级“一网通办”能力

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 冯俊 陈豪）7月21日上午，在老河口市民服务中心综合受理窗口，市民王有明正办理水域滩涂养殖证。窗口工作人员告知办理该事项需要4个材料，有2个材料（身份证、营业执照）可免提交，而且在家中24小时都可网上申报，全程网办，无需跑大厅来办理了。王先生听后连连称赞，政府现在办事真是越来越方便了。

老河口市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室组织专班到市政务服务大厅逐窗口调研。通讯员供图。

据悉，为了实现政务服务效率再提速，让企业和群众办事真正能够体会到“减材料”、“减环节”、“减时限”、“减跑腿次数”的便利。7月份以来，老河口市行政审批局组成便民服务“减材料、免提交”工作专班。集中对市直34个部门、10个乡镇办等窗口单位进行了培训。对1586项政务事项从办理要件、办理时限、办理环节、审批条件、收费标准、审批依据等方面进一步整合、压减和规范，完成流程再造。

目前，老河口已实现962个事项走到就办，占比总事项的60.6%；将法定办事时限共计39515天，通过流程再造后承诺时间合计11649天，缩减比例达到68%；“零跑腿”事项666项，占比41.9%，“跑一次”事项920项，占比58.1%，事项准确率达到100%。对6306个材料进行了“免提交”和“硬减”，其中“免提交”证照1202个，“硬减”材料617个，总减材料数1819个，该项行动不仅扩大了电子证照应用，推动政务数据在政务服务领域的深度应用，进一步提升了企业办事便捷度，增强群众获得感。

征稿启事：荆楚网（湖北日报网）“我为群众办实事”专栏将持续对通过《荆楚问政》《民生热线》平台办好实事的典型案例进行采访报道。同时，欢迎百姓将遇到的“急难愁盼”问题和推动社会发展的意见建议，留言告诉我们，也欢迎全省各地单位将为群众办实事的具体实践、切实举措，分享给我们。我们将通过此专栏，当好党心民意连心桥，展示好“我为群众办实事”典型案例。

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