“不见面”办理+免费邮寄，浠水县这项业务“一次不用跑”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐小奎）“真是意想不到，仅通过网络传递身份证信息就帮我办好了不动产登记信息证明。”7月23日，笔者从浠水县不动产登记中心获悉，近日，该中心接到一通来自宜昌市的电话，电话另一头，覃女士为浠水县不动产登记中心服务贴心连连点赞。

当天，正在浠水县不动产登记中心导询台值班的王文明接到一个咨询电话。电话是从浠水县嫁到宜昌市的覃女士打来，咨询关于不动产登记信息的相关事项。

在得到王文明详细专业的回答后，覃女士说，她一个人在家带两个小孩，宜昌离浠水又太远，带着两个孩子来回一趟很麻烦。王文明马上体会到她的难处，并让她加上微信，王文明打算通过网络传递身份证信息，帮忙覃女士办好登记信息证明，然后再用邮寄方式寄过去。覃女士在见到王文明反馈给她的快递信息时连声道谢。

据悉，该县不动产登记中心坚持“我为群众办实事”中践行服务宗旨，自2018年10月31日，该县不动产登记中心就开通了EMS免费邮寄服务，前后已为群众提供101次EMS免费邮寄服务。此项业务的开通，真正实现了群众“只跑一次”、“一次不用跑”的工作目标。

据了解，一直以来，该县不动产登记中心坚持以“高效、便民”为出发点，成立工作专班，明确工作责任目标，把深化“放管服”改革、优化营商环境、提升登记水平与服务能力当作重中之重的工作来抓，大力创新窗口服务方法，针对外出务工人员、特殊情况及老弱残孕等特殊群体，积极开辟绿色通道、移动窗口（上门服务）、“一次不用跑”等多种特殊服务，把便捷、贴心、温馨的服务送给广大群众。