荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周珂 郑剑红)8月11日,笔者获悉,为将疫情对卷烟零售客户经营的影响降到最低,黄冈市烟草专卖局(公司)统筹疫情防控和生产经营,实行“三步走”工作法,确保卷烟终端送货安全高效。

烟草局物流配送人员配送卷烟。通讯员 供图
送货前,市烟草局物流配送人员提前一天与客户联系,了解道路交通情况,约定送货时间和交接方式,并提醒客户戴口罩、不聚集,做好必要的防护措施。
送货中,全程采取“无接触服务”+“拍照验收”。送货员与客户保持2米以上距离,同一路段客户实行错时交接,分批次进行卷烟点交。对于年老体弱、行动不便的零售客户,在确认客户已佩戴好口罩的情况下,约定室内较为通风的地点,由送货员将卷烟送达入户。每送完一户卷烟,送货员通过手机完成拍照验收,并进行一次手部清洁消毒。
送货后,对送货车辆进行一次全面消杀,针对部分区域道路封闭造成的配送问题,及时争取客户理解,并启动送货应急预案,全力满足疫情期间卷烟市场需求。
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