嘉鱼跑出“发票电子化改革”加速度

“王会计，税务Ukey（税控设备）版的开票软件已经给您安装在电脑桌面上了，现在我来向您演示一下电子专票的开票流程和Ukey的日常使用方法”。9月17日，在湖北佰年木业科技有限公司的财务办公室里，两年税务青年正在辅导纳税人学习税务Ukey的使用方法。别看税务Ukey只是一个插在电脑上的小小U盘，却承载着税务部门对发票电子化改革的不断探索和优化营商环境的创新举措。

今年以来，按照中国中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，湖北嘉鱼县税务局行政服务中心税务窗口紧密结合工作实际，精心谋划施策，在新办企业中积极推广“零成本”税务UKey，从摸底、宣传到网格化服务，牢固树立全局“一盘棋”思想，“三步走”使税务UKey的便利性直达新办企业。

调查摸底干在前。精准预测本地新办企业户数，合理预估税务UKey使用量以及专票电子化推广工作带来的上门办理量和业务咨询量，提前统筹人员配置，确保咨询辅导专岗到位、咨询热线畅通。目前，已发放税务Ukey新办企业397户，并做好采购第三方服务预算，为纳税人节约税控技术维护费11.91万余元；纳税人网上申领发票251次7.3万份，电子发票发放4.77万份，节约发票邮寄费3000余元。

线上线下齐发力。充分发挥窗口青年干部的力量，集思广益，从政策文件、安装指南、操作说明、常见问题和操作视频五方面，制作税务UKey知识操作指南二维码。同时按照“非接触式”办税要求，进一步深化“政邮合作”，开通“税务Ukey邮寄”业务，将粘贴操作指南二维码的税务Ukey邮寄送达，群众和企业用手机扫一扫便可获取指导，问题点一点就能找到答案，贴心之举获得广泛好评。

完善服务强保障。依托税务部门一户式2.0应用，实现专票电子化全流程网格化服务。网格管理员聚焦实际办事需求，主动对接，“点对点”推送、“一对一”辅导，为群众和企业在领用税务UKey、首次开票、受票等全业务流程提供有效支撑，确保电子专票试点纳税人“能开票、开好票，能受票、受好票”，切实增强群众和企业满意度。同时，落实跟踪问效，收集堵点难点，做好登记反馈，确保税务Ukey推广畅通无阻。

(记者 刘志伟 通讯员 苏润雨)