“镇政府的这一服务举措,用了不到半个月时间,就帮我解决了4个难题。”日前,在通山县黄沙铺镇创办果品苗木基地的深圳林园公司杨老板,对优化经济发展环境给自己带来便利充满感激。
为增强投资者的创业信心,今年来,黄沙铺镇专门在镇政府设立优化环境服务中心,通过将镇直职能部门统一集中到镇服务中心联合办公,实行“点菜式”服务,对经营业主和群众提出的相关问题进行分类登记,一窗受理,限时办结。同时,每半个月向经营业主和群众发放一次优化经济发展环境服务单,每月召开一次企业主和群众代表座谈会,就优化环境服务中存在的问题“面对面”解难答疑,“实打实”解决整改,不断丰富“点菜”内容,优化“厨师”服务。
截至目前,该镇“点菜式”服务先后收到群众投诉7例,解决7例,做到了事事有着落、件件有回音。
(通讯员 王能朗 王俊 刘思洋)
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