潜江：推行“一站式”服务 解决急难愁盼问题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员汪圣洁）自党史学习教育开展以来，潜江市政务服务和大数据管理局紧扣群众急难愁盼问题，推行“一站式”便民利企服务，用心、用情、用力开展“我为群众办实事”活动，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。

近日，市民李路瑶来到市政务服务和大数据管理局供气服务窗口办理燃气报装业务，通过工作人员的介绍，她得知水、电、气等与生活息息相关的业务，现在都实现了网上“一键办理”。

李路瑶说：“以前交燃气费都要到服务窗口或者营业网点，费时费力，有时候还要排队，现在他们上线到鄂汇办以后，只需要用手机，在家就可以完成缴费，非常方便。”

为了让群众足不出户就能办理燃气业务，近年来，市政务服务和大数据管理局联合潜江华润燃气有限公司，在鄂汇办潜江旗舰店开发了微网厅、报装小程序、蓝牙圈存器等平台，实现了燃气业务线上办、掌上办。

与此同时，为方便群众就医、改善群众就医体验，减少医院交叉感染几率，市政务服务和大数据管理局还完成了鄂汇办潜江旗舰店医院预约挂号服务，不仅有效提了升医疗机构管理水平，还大大降低了医疗安全风险。

市政务服务和大数据管理局还将持续接入高频服务应用，如：不动产个人房屋办证、预购商品房抵押预告登记等，到鄂汇办潜江旗舰店，全力推进“一站式”便民利企服务。

市政务服务和大数据管理局大数据管理科工作人员李文怡：“后期，我们还将持续接入高频服务应用，比如不动产个人房屋办证、预购商品房抵押预告登记等，到鄂汇办潜江旗舰店，全力推进“一站式”便民利企服务。”

今年以来，市政务服务和大数据管理局坚持以市场主体和群众需求为导向，以推动政府治理能力现代化为核心，以方便企业和群众办事效率为目标，适应移动互联网发展趋势，通过开展鄂汇办潜江旗舰店建设工作，打造全市移动政务服务体系。截至目前，已在鄂汇办潜江旗舰店上线便民服务应用262项，较去年增加40余项。