天门网讯(全媒体记者彭丹)“多重养老关系退费和退休可以一起办,我就不用两边排队了。”近日,市民李爹爹在市社保局退休窗口前办理业务时说。
今年来,全省人社系统大力开展“人社服务快办行动”,省内10个市(州)分别承接了群众眼里的10个“一件事”打包办试点任务,形成了标准化的办事场景,在全省推广。市社保局结合我市实际,通过整合材料,优化流程,将与职工退休流程相似、材料相近、结果关联的事项,打包为职工退休“一件事”,为办事企业和群众提供“一站式”服务。
记者了解到,该局围绕关爱老年群体、提供“适老化”服务,开设了两个退休专窗,集中办理职工退休、提供档案管理服务等业务。为顺利推进职工退休“一件事”打包办,该局仔细梳理与职工退休办事场景关联的事项,优化办理流程,加强内部协作,实行关联事项“打包办”,推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理。企业和群众在办理职工退休时,退休窗口可打包办理多重养老保险关系个人账户退费、养老保险待遇发放账户维护申请等综合业务,真正让企业和群众“少跑腿、好办事”。
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