按下信贷服务“快捷键” 跑出优化营商环境“加速度”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨文学）“你们办贷效率真是太高了，昨天提交的申请，今天20万元贷款资金就到账了，这下我再也不用为资金不足发愁了。”近日，司老板看着刚收到的手机到账短信，信心满满地说。

司老板经营潜江飞玛商贸有限公司5、6年了，生意越做越大，可当他想着重新扩张店面大展拳脚时，流动资金的缺乏却成了半路上的拦路虎。潜江农商银行客户经理吴姗在走访过程中了解到司老板的经营状况和资金难题，主动向他推荐了农商行微贷产品和优惠政策，抱着试一试的心态，司老板当天提供了相关申贷资料，于是就有了开头的那一幕。司老板的经历只是潜江农商银行落实“应贷尽贷”监管要求，努力实现贷款环节、办理时间、申请材料“三减少”，提高小微企业融资效率，优化金融营商环境的一个缩影。

今年以来，潜江农商银行贯彻落实《湖北银保监局潜江监管组关于进一步加强全市银行业小微企业金融服务的监管意见》，在全行范围内推广“301”贷款模式（3分钟申贷、0抵押0担保0人工干预、一键式提款），严格执行“限时办结制”和“公开承诺制”，破解小微企业融资难、融资贵、融资慢等难题，不断提高办贷效率，增强小微企业融资获得感，降低企业融资成本，切实为小微企业纾难解困。截至9月末，该行微贷余额27.37亿元，比年初净增12.03亿元，增幅78.4%，微贷客户数 1.1万户，户均余额25万元。

智慧转型，让数据多跑路

潜江农商银行扎实开展“农商银行微贷 助力乡村振兴”“小微金融店小二 送码授信暖人心”劳动竞赛活动，全员化身“金融店小二”下沉“三农”市场，锁定目标客户，建立台账逐户开展对接，收集数据实施精准画像，抓住核心客户一个点，把好上下游关联客户一条链，激活产业集群一大片，用好用足支农惠农各项政策，让普惠金融惠及千家万户，让急盼资金解渴的客户不等“贷”，着力解决小微企业“贷不到、贷得少”的难题，对合理信贷需求“应贷尽贷”。截至9月末，涉农贷款余额78.29亿元，较年初净增16.02亿元，增幅达25.73%。

精简手续，让客户经理少跑路

潜江农商银行积极创新金融产品和服务方式，主动对接企业融资需求，因地制宜，以客户需求为导向，灵活运用“荆楚小康贷”“税e贷”“码商e贷”等多种微贷产品，根据客户经营类型、信用状况、资金缺口，及时匹配对应信贷产品，精简办贷手续，以“快办、快审、快批、快放”的“四快”要求，一次性收齐放贷所需资料，高标准高效率地满足客户融资需求，增强客户体验感。据悉，该行相关部门每月平均审批微贷1008笔，平均每笔贷款从申贷到放贷不超过2天时间。

灵活高效，让客户不跑路

为提高小微企业融资效率，降低企业融资成本，潜江各银行机构从服务网点、服务渠道、服务质量等方面持续创新，积极推进智慧微贷平台建设，实现智能获客、智能审批、智能贷后和智能风控，全面提升微贷业务的科技支撑能力。潜江农商行推出“0抵押0担保0人工干预、一键式提款”；潜江中银富登村镇银行以PAD进件为抓手，疏通020移动业务平台各个内部环节，大力推进“中富翼贷”，实现一笔贷款2个半小时到账；中行潜江分行大力推广“惠续贷”，自动抓取行内外数据，减少申报资料，提高存量贷款年审效率等，着力解决小微客户“贷得慢、贷得窄、贷得短”等问题。