潜江：优化金融服务 为企业解融资难题

荆楚网（湖北日报网）讯（记者贺佳丽 通讯员周文）“原材料价格上涨给企业带来了巨大压力，多亏你们及时发放了担保贷款，缓解了企业的融资难题。”近日，潜江市童诚农业产业化发展有限公司负责人收到潜江市汇桥融资担保有限公司担保贷款，无不感激地说。

今年以来，潜江市汇桥融资担保有限公司将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，结合市国有企业改革方案，严格履行优化营商环境公开承诺，着力于“发挥职能、提高质效、沟通回访”，助力市域内经济发展，在增强融资客户获得感的同时，进一步优化自身。

“在发挥职能方面，我们主动履行准公共服务平台作用，全面推广省再担保系列产品，包括‘新型政银担’‘再担农贸贷’‘再担科创贷’等，‘再担园区贷’也将在近期推行。”该公司相关负责人介绍，为了解企业融资需求，公司在积极受理银行推荐的客户同时，还积极挖掘潜在客户，主动提供服务。同时，坚持业务发展与风险防控两手抓，拓宽反担保方式，目前采用的反担保方式有不动产、设备、存货、车辆、股权、林权、应收账款、知识产权等，并相应号召提倡信用担保。

在提高质效方面，该公司则进一步优化流程。“以前申报资料需要24项，现在缩减为11项，通过简化申报流程，客户准备申报资金的时间由原来的5天缩减至最快1天完成。”该负责人表示，如今，内部审签实行全面线上办理，整体环节中的审签时间由2个工作日缩减至最快半个工作日完成。对于有需要的客户，他们还实现全面上门办理，上门立项宣传政策、上门尽调确定需求、上门签订相关合同、上门配合办理抵押等，做到“客户不进汇桥门，贷款就能到手用”。

良好的外部监管制度让更好的提高融资服务和防范廉政风险成为可能。“我们聘请了企业客户廉政监管员，可以直接向高管反映相关情况，为构建‘亲’‘清’政商关系打下了坚实基础。”该公司负责人介绍，在沟通回访方面，他们选择通过问卷回访等机制由企业客户匿名指出业务办理中存在的问题，并对问题专项研究、立行立改、及时反馈。