24小时不打烊 大悟无人自助车管所投入使用

本报讯（通讯员郝琨 李凡）24小时不打烊，机动车业务、驾驶证业务违法查询一应俱全、驾驶员自助体检、自助拍照驾驶证自助完成制证……12月18日，大悟县公安局交警大队与中国人民财产保险大悟支公司、大悟县中医院联合打造的首家“无人自助车管所”正式投入使用，实现24小时全天候自助办理车驾管业务。

据介绍，24小时自助车管所位于大悟县城区西岳大道中国人民财产保险大悟支公司一楼东侧，里面摆放着1台驾驶证综合受理自助服务机和1台自助体检机，这些设备可自助办理驾驶证遗失补证、期满换证、损毁换证、变更联系方式、机动车违法查询等业务，平均办理时间为3-5分钟。车主或驾驶员只需要携带二代身份证原件，通过“刷脸”即可办理。

跟其他车管窗口不同的是，此处没有工作人员，各区域均设置有提醒牌，市民办理业务时一目了然。此外，自助车管所24小时不打烊，市民持身份证刷门禁即可进入，夜间有保安巡逻，确保安全又便民。

以换驾驶证为例，驾驶员进入自助体检机透明的照相室内，根据提示完成证件照拍摄、视力听力测试等相关检查，检查结果直接生成电子报告单，上传至智慧车管系统。随后，驾驶员就可以领取新驾驶证。

“自助车管所”的出现，缓解了办事群众到车管所办理业务的不便，让办事群众真正感受到改革带来的便捷与实惠。今后，大悟交警将全面深化“放管服”改革措施，从办事群众对交管服务的需求、需要着手，紧密结合工作实际，提高效率，不断推进人民群众对公安交管工作安全感、满意度的双提升。