【我为群众办实事】春运首日，收费站口搭设“春运服务台”提供一站式暖心便利服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陶洁  刘娜）“您好，师傅，请问需要加热水吧。”“现在是疫情防控时期，小朋友还是要戴好口罩哦”。1月17日春运首日，受大雾天气影响，湖北省内麻安高速、二广高速、福银高速等多条高速公路站口实行交通管制。在湖北交投襄阳高速公路隆中收费站入口，不少车辆在此等候浓雾消散。收费人员手推流动服务车，为暂时滞留的司乘人员们供应开水、提供免费口罩等周到暖心的便利服务。

襄阳高速公路隆中收费站入口。通讯员供图

为全力做好高速公路春运工作，为过往司乘人员营造安全、畅通、文明的通行环境，湖北交投襄阳高速公路隆中收费站提前搭设“春运服务台”，备好了一次性口罩、消毒液、行车指南、急救药品，以及为司乘人员提供热水、工具等“一站式”供应。收费亭外，工作人员在窗口贴上亲手剪制的红色窗花，为广大返乡司乘迎“春”送“福”道平安，助力司乘便捷出行、顺利安全到家。

收费站工作人员贴上亲手剪制的红色窗花，为广大返乡司乘迎“春”送“福”道平安。通讯员供图

浓雾弥漫，收费站工作人员为司乘送温暖。通讯员供图

据悉，为让司乘在春运期间快速通行，收费站已提前对高峰时段和恶劣天气进行预测，制定各项应急预案，配备应急人员，开足收费道口，配备便携式收费机。并联合收费站口防疫卡点开展春运防拥堵应急演练，适时增设收费道口和查验道口，通过“双口并行”避免“因检致堵”，确保司乘便捷顺畅出行。此外，隆中收费站将持续开启“情暖春运”志愿服务，用优质服务为过往司乘搭设起“爱心驿站”。同时充分利用交通广播、新媒体、路网情报板等平台及时发布路况信息，提醒司乘选择最佳出行路线，用信息化手段让收费站成为司乘的“导航员”，确保司乘在春运期间出行放心、安心、舒心、更暖心。

征稿启事：荆楚网（湖北日报网）“我为群众办实事”专栏将持续对通过《荆楚问政》《民生热线》平台办好实事的典型案例进行采访报道。同时，欢迎百姓将遇到的“急难愁盼”问题和推动社会发展的意见建议，留言告诉我们，也欢迎全省各地单位将为群众办实事的具体实践、切实举措，分享给我们。我们将通过此专栏，当好党心民意连心桥，展示好“我为群众办实事”典型案例。

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