荆楚网(湖北日报网)讯(记者田城 通讯员柯国强)“市场主体和人民群众的关切点,就是公安工作的着力点。”1月22日,通山县副县长、公安局局长刘畅说,落实到具体行动,就是全县公安机关要当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”,持续推进“清、减、降”专项行动,确保“清”出规范、“减”出效率、“降”出成效,打造一流营商环境。
记者了解到,目前该县公安部门已清理与优化营商环境不一致文件6个、规章2条、证明46项,“马上办”“只跑一次”“网上办”公安政务分别达88项、51项、43项,优化营商环境“清、减、降”专项行动取得了扎扎实实的成效。
“以前听说办理‘身后事’要跑好几个部门,流程复杂,手续繁琐。没想到,现在一个政务窗口就能办理,确实是蛮便利。”市民徐先生的亲人前不久去世,正犯愁不知如何办理手续的他,来到县政务中心求助。
公安政务窗口民警邱敏受理后,按照“一站式”服务标准,将户籍注销、基本医疗保险个人账户清算等3个部门、3个事项、12种材料、4次跑动整合为居民身故“一事联办”,将以前办理所需5个工作日压缩至1个工作日办结,全部资金到位至少40日的时限压缩成20日发放到位。本是一件伤心事,却办得暖心,这令徐先生对窗口民警的服务大为满意。

通山县公安局民警上门为企业服务。通讯员 柯国强 供图
无独有偶。去年5月10日,咸宁市晨曦硅业有限公司总经理管小平,对通山公安开通易制毒化学品网上审报系统赞不绝口:“以前申报生产原料要先后到闯王派出所、禁毒大队,来去时间、汽车油费不说,如果碰不到领导签字就白跑一趟。现在实行拍照上传、网上报备、快速批复,解决了企业‘跑路难’问题,节约了大量时间和人力成本,这个利企举措好!”
据了解,自该县优化营商环境“清文件、减审批、降收费”专项行动部署以来,该县公安机关结合党史学习教育,聚焦市场主体和办事群众的“难点”“堵点”“痛点”,通过清文件、减审批、降收费,优化制度供给、推进办事流程再造等方式,不断提升群众办事便利度、满意度和获得感,持续打造一流营商服务环境。
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