老旧小区居民反映水压低 水务人员连夜抢修找到漏点

长江日报讯（见习记者杨丝涵 通讯员谢铭辉）“咚咚咚”，29日上午9时，江岸区赏荷居社区传来施工声，武汉市水务集团汉口供水部曹巍正和同事一起将该小区一处地网漏点旁的水泥慢慢敲开。此刻室外气温1℃，空中飘着细密的小雪，曹巍已经在该点位抢修了一小时。

1月28日上午，汉口供水部接到赏荷居社区的抢修工单，内容显示水压不足。接到工单的一小时内，曹巍和同事就赶到了现场。根据判断，该点位是地网出现漏洞导致水压低。“为了确定漏点，我们昨天一直听漏、试水逐步缩小范围，晚上九点多才确定了具体位置。”

曹巍一边说一边拿着铁锹将漏点周围的碎石扒开，其他同事则拿着补漏剂进行修补。“今天我们就能补好漏点，回填地面。趁着春节前把居民用水问题解决了，也不影响小区交通。”从开挖到回填，前后不到三小时，赏荷居社区的施工路面就恢复了原样。

据武汉水务集团相关数据显示，1月26日至28日，本轮低温冰雪天气已接到抢修工单1026笔，维修及时率达100%，相较于去年同期的工单数有所下降。集团相关负责人表示，以往中心城区的老旧小区因管网老化等，遭遇低温天气容易出现用水问题。2021年底完成的武汉市实施中心城区居民住宅二次供水改造大大提升了居民用水保障，三年来受理的二次供水问题投诉同期环比平均下降约20%。

据了解，为应对本轮低温冰雪天气，武汉市水务集团已成立了由700多人组成的抢修保供小队，设立9个应急保障点，一旦出现爆管或者临时出现较急的供水问题，24小时之内可以修复完，保证供水。市民如遇供水问题，可拨打24小时供水服务热线电话96510寻求帮助。