老人每次坐336路都被司机“喊”，真相竟然是......

长江日报大武汉客户端1月30日讯（记者郭佳 通讯员万建国 李静）“陈爷爷，336路来了，您上不上车？”1月25日8时40分，汉口新湾五路公交车站，一辆336路公交缓缓进站，站内一名瘦高老爷爷见来了公交，步履蹒跚着凑上前去，努力分辨公交线路的编号……336路女司机彭媛见状，尽量靠边，对准站台开门后，习惯性的“喊”了一嗓子。确定老人要坐336路后，彭媛连忙起身，将其搀扶上车并安排座位。十几分钟后，车到园博园东侧门公交站，彭媛重复刚才动作，到车厢将老人搀扶下车……

陈小平送来感谢信。通讯员万建国 摄

可巧的是，10时18分，当336路2597号车女司机胡小芳运营至终点园博园东侧门站时，也碰到了这位眼神不好的老爷爷，胡小芳也是开门招呼，提醒一声“336路公交进站了”后又主动下车搀扶，到了新湾路，再将其送下车去。

这位爷爷名叫陈小平，今年72岁，患有严重视力障碍，只看得见1米以内的人或物。彭媛回忆说，6年前，她刚调到336路时就认识了陈爷爷。“因为那时不知道老人视力不好，遇到老人出门坐车，心里还嘀咕“这位爷爷哪这慢”。后来，了解到老人特殊情况后，每次看到他在新湾路等车，她就习惯将车靠边，开门“喊”一嗓子：“爷爷！336路公交到了。”随后便主动下车搀扶上车，并安排好座位，到站后，又安全送其下车。“姑娘，麻烦你了！”每次，陈爷爷一听到彭媛的声音就感觉特别熟悉，也特别的亲切。

陈小平的邻居（中）帮老人给彭媛（左）和胡小芳（右）送来感谢信和过年祝福。通讯员万建国 摄

一年前，线路又来了一名女司机。25岁的胡小芳跟彭媛实习时，小胡也认识了陈爷爷。正式接车后，胡小芳也和师傅一样，每次见到陈爷爷也特别关照。刚开始的两个月，性格文静的恩施女孩还不好意思喊出声，只是在进站时按两下喇叭，后来，考虑到市区禁鸣，胡小芳就学着师傅，每次靠边进站时，朝老人喊一嗓子,虽然没有师傅那么“女汉子”，但还是能让老人立即听见。

渐渐地，在彭媛、胡小芳的影响和带动下，线路其他驾驶员也加入到“喊一声”队伍中来。感受到公交人的暖心服务，陈爷爷分外感动。1月29日，陈爷爷特意请会书法的好友帮忙，用红纸手写了一封感谢信，庆幸自己遇到一群心地善良的好人，点赞武汉公交的暖心服务。