保障春节用电，情暖千家万户

“除夕夜家里突然跳闸，打电话供电的师傅马上就来了，原来是空气开关老化，师傅免费为我们更换，大过年的辛苦了，为供电点赞！”1月31日除夕夜，在汉南区中央名都小区居民的朋友圈里，国网武汉市汉南区供电公司纱帽供电所外勤二班易再元和刘双会的快速行动得到了纷纷点赞。

为了保障春节期间用电，确保广大居民过上一个明亮、温暖的春节，国网武汉市汉南区供电公司纱帽供电所从过年前到过年一直没闲着，除了回应用户疑问、处理抄表工作，上门帮助返乡居民检查用电情况，还在返乡人员密集地区对配电线路和设备进行多轮次巡视，对发现的缺陷隐患立即落实整改。

“多巡一下设备我心里踏实，希望大家都能过温暖的节日！”2月2日晚，正在开展巡视工作的外勤二班班长易再元说道。

同时，国网武汉市汉南区供电公司还组织党员服务队在辖区内“进社区”“进服务群”“进小微企业”开展走访，了解客户用电情况，在社区公告栏张贴网格客户经理海报，引导客户下载“网上国网”APP，让客户切实感受缴费便捷、办电高效的电力优质服务。

针对春节期间可能出现的降温降雪天气，国网武汉市汉南区供电公司安排保电值班人员24小时待命，备齐备全抢修物资，准备好发电机等应急手段，确保一旦出现故障能第一时间恢复客户供电，确保辖区居民春节期间安全可靠用电。

（文字：柳毅德 熊音笛 图片：孙远）