经点时评｜菜鸟的行为没有将消费者放在首位

荆楚网（湖北日报网）评论员 金计

媒体报道，菜鸟驿站近日发布《春节复工注意事项提醒》，其中明确指出，驿站使用第三方收件系统入库属于违约行为。一经发现，菜鸟有权与驿站终止合作，且同一合作主体关联的账户一年内无法再次入驻菜鸟驿站。

这相当于菜鸟给所有合作的站点，出了一道“二选一”的选择题：菜鸟，或者其他。有业内人士指出，此举是为了针对某平台买菜代售点新增的快递业务。

就在去年4月，菜鸟背后的阿里巴巴集团因在网络零售平台服务市场实施“二选一”垄断行为，被市场监管总局作出行政处罚，责令停止违法行为，同时处以 180 余亿罚款。市场监管总局在经历数月的调查取证后表示，自 2015 年以来，阿里滥用该市场支配地位，对平台内商家提出“二选一”要求。

此番菜鸟是否构成滥用垄断地位推行“二选一”，自有监管部门进行专业判断。但显而易见的是，菜鸟没有将消费者放在首位，没有优先考虑给消费者提供便利，而是更关心自己的商业利益。这不符合社会公众对行业领头企业的期待。

简言之，快递是市场诞生的商业行为，有竞争才有进步，如果将选择权从消费者手中夺走，不仅损害了消费者的权益，也不利于行业健康发展。

纵观古今，一家独大造成的负面影响，远比正面影响深远。这一点，各方自当镜鉴、慎之。