你提问我解决 武汉市梅苑社区多举措保安全

一场别开生面的居民议事会在梅苑社区党员驿站举行 通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 文月 李伟）“我住的这栋楼里一楼是一对高龄重病的爹爹婆婆，但是单元门口的年久失修不亮了，很担心他们俩的进出安全！请社区解决！” 2月16日，一场别开生面的居民议事会在武汉市武昌区中南路街道梅苑社区党员驿站举行。据悉，这是梅苑社区联合中南路街道社工站博雅社工以“三问”强化“三治”，踏实为民办实事系列活动的第一场会议。

来自梅苑社区的20余位居民代表在社工发放的小卡片上写下自己最关心的一个问题，随后进行投票发言，并在现场选出大家最期待解决的3-5个问题，由社区负责人当场表态提出解决办法。

位于武昌区中南路街道的梅苑社区是典型的老旧社区，存在部分设施设备老化、道路狭窄、缺少相应的消防安全设施设备等问题，且社区老年居民相对较多，保障居民出行、生活安全成为社区的头等大事。

2020年8月开始，梅苑社区成为省应急管理厅的对口党员下沉社区，两年来，省应急管理厅利用自身专业优势，针对社区消防标示不完善、救援位置无设施、私家车占用消防通道、无专用电动车停车棚等问题，为该社区所有小区通道路口进行消防划线、安装安全通行提示牌、划出室外电动车停车棚、给各楼道配备灭火器，有效改善了小区整体安全环境。在新冠肺炎疫情期和汛期，省应急厅结合社区居民的需求，为其提供人力、物力支援，助力社区筑牢安全防线。

2021年，省应急厅还出资帮助社区筹建应急知识科普体验馆，让社区居民在生动有趣的体验中提升生活安全知识和自救互救能力。

此外，为进一步提升居民安全应急能力，每年省应急厅下沉党员都会到该社区组织消防演练、开展防范一氧化碳中毒宣传、防灾减灾安全常识教育等活动。

此次会议上，居民主要提出了如增加路灯、改善小区门岗值守环境、加装电梯等十余个问题。经过大家讨论商议后，最终决出了重修值守岗亭、加装楼道灯及小区指示标志、增加停车位三个热点问题。

梅苑社区负责人表示，社区已上报新值守岗亭的尺寸，一待审批下来，便可重建；加装楼道灯以及小区指示标识会后立即解决；停车位方面，社区会督促小区物业对业主车辆及外来车辆严格分级，力求首先解决业主停车难的问题。负责人同时还对大家关心的其他问题作了回复，并保证，能够解决的，社区一样会解决。

“没有人比居民自己更了解自己的需求。过去我们也会咨询居民的意见，但像这样集中征集、集中讨论决策还是第一次，及时解决居民的需求和困难，为居民创建一个安全、和谐的生活的环境，就是我们最大的心愿。”该社区负责人表示。