余额不足被锁定 ETC充值48小时后才能从黑名单中解除

长江日报讯（记者尹勤兵）走高速发现ETC欠费，被纳入黑名单后，马上充值结果还是用不了。2月23日，针对市民黄先生在武汉城市留言板上咨询欠费被锁定后多久能重新开通，湖北省ETC客服中心予以解答。

家住武昌区徐家棚的黄先生称，2年前，他用农行储蓄卡办理了ETC。2月17日上午，父亲驾驶车回老家黄梅，结果走高速发现欠费，最后改走人工通道回家。当天下午，他往卡里充了200元后，父亲返程却依然发现高速道闸无法开启，显示被纳入了黑名单。

“究竟欠费充值后，多久才能恢复ETC的正常使用功能？”黄先生不禁有些困惑。日前，他在武汉城市留言板上留言。

2月24日，湖北省ETC客服中心对留言板记者介绍：ETC因余额不足，在扣费不成功时随即被ETC系统锁定，会自动加入银行合作黑名单。一般情况下，只有车主在充值成功缴扣欠费48小时后，系统才能自动恢复ETC通行功能。

回复称，黄先生车辆已于2月19日从黑名单中解除。工作人员介绍，要掌握ETC的行程以及扣费情况，可通过关注“湖北e出行”微信公众号或登录“ETC会员服务网”查询明细。