用水优惠业务持续开启，符合条件的用户可多途径办理

长江日报大武汉客户端3月3日讯（见习记者杨丝涵 通讯员谢铭辉 胡稷扬）“感谢你们多次上门，宣讲提醒申报优惠手续并逐一进行辅导，这次的补贴金下来了，减轻了我们的办公成本。”3月1日，武昌泛悦汇·昙华林商业中心收到了来自武水集团的“疫情补助”水费退款1.9万余元，其工作人员在武汉城市留言板为武水集团武昌营业所服务点赞。

武水集团工作人员（右）上门向客户介绍水价优惠政策。见习记者杨丝涵　摄

武水集团营业管理部负责人介绍，自2020年起，我市相继出台系列帮扶政策，支持企业、个体工商户等用户共渡难关。两年来，武水集团有序开展援企惠企“减、免、缓”举措：一是对2020年1月1日至9月30日期间，中小微企业工业用水的价格下调10%，医药、食品、餐饮、配送流通在营保供企业可同等享受；二是对2020年1月1日至6月30日期间，在我市登记的个体工商户、民办教育机构非居民用水价格下调10%；三是对2020年营业收入与2019年同比降幅30%以上（含）的中小微企业，以及我市登记在册的全部个体工商户停征2月1日至6月30日的污水处理费。目前集团对企业、个体工商户等扶持对象办理用水优惠“减、免、缓”业务共计优惠5000余万元。

据悉，符合条件的用户可通过拨打96510供水热线，登录“武水在线”官方网站、微信公众号（武汉水务集团）、支付宝APP（“武汉市自来水有限公司”生活号）或到就近的营业厅办理用水优惠业务。