长江日报大武汉客户端3月14日讯(记者吴昊 实习生骆逸云 通讯员唐伯炜) 2022年1月17日,武汉市某设备租赁有限公司的负责人戴老板面带急色,步履匆匆地前往中国工商银行空港支行营业室咨询贷款业务。
戴老板是银行的老客户,对公客户经理迅速安抚戴老板情绪,细心询问需求。原来,一家建筑企业向戴老板租赁了一批设备,但是建筑公司的客户尚未回款,所以他们也无法向戴老板支付相关设备租赁费用。而此时正逢春节即将来临,公司工人工资无法兑付,工人们又急需结算工资回家过年,因此戴老板十分焦急。

中国工商银行空港支行对公客户经理结合客户实际情况仔细介绍了贷款政策及流程。
得知戴老板面临的难题后,客户经理马上向戴老板仔细介绍贷款政策及流程,指导他提交小微贷款申请,并利用下班时间整理资料,录入贷款信息。戴老板走后,客户经理又积极与上级行沟通流程进展,成功在一周以内为戴老板放款70万元,及时雪中送炭,让戴老板和工人们都过了舒心年。
中国工商银行空港支行有关负责人介绍,近年来,该行一直秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持为当地群众提供高效、优质、快捷的金融服务,全心全意为客户办实事、办好事,积极承担社会责任,展现国有银行担当。
自2020年9月工行武汉空港支行成立以来,充分运用灵活高效的小企业优惠政策为小微企业减轻负担,助力小微企业茁壮成长。截至2021年底,工行武汉空港支行普惠贷款户数已达62户,余额超过1亿元。
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工行武汉空港支行
与区域同频共振 促进实体经济发展
成立于2020年9月的中国工商银行武汉空港支行有52名员工,平均年龄35岁,是一支充满朝气的队伍。支行成立以来,积极响应黄陂区发展战略,坚持“立足空港、服务空港、创利空港、发展空港”经营理念,坚持以服务和支持地方经济社会发展为己任,大力发展公司信贷业务,以中小微企业特色服务作为发展亮点。
自成立以来,普惠金融工作广度和深度不断扩大,截至2021年底,各项存款余额超过30亿元,各项贷款余额超3亿元,净利润3400万元,普惠贷款户数达62户,余额超过1亿元,各项指标在同业位于区域领先。
下一步,工行武汉空港支行将结合黄陂区委“七大行动”目标任务,助力区域营商坏境提升,促进实体经济发展,同频共振,为区域发展作贡献。
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