暖心一幕！他默默站在后面，张开了双臂

长江日报大武汉客户端3月16日讯（记者陶常宁）16日中午11时许，热心市民杨女士给长江日报来电，称她在大智路地铁站换乘时看到暖心一幕，一名地铁工作人员张开双臂，从背后护住一名乘坐手扶电梯的老年乘客。

在大智路站，地铁小哥护送老年乘客。市民杨女士 摄

根据杨女士提供的照片，记者找到大智路地铁站这名地铁工作人员，他叫邹文雄，去年9月刚入职，是一名站务员。“我当时在站厅巡视，接到站台岗通知，有一名视力不太方便的老年乘客需换乘1号线，让我接应一下。”邹文雄对长江日报记者说，当时他接到老人后，便把她带往站厅，乘坐换乘电梯。

从6号线通往1号线的换乘电梯较长，邹文雄扶老人上了电梯，然后张开双臂站在老人后面，一直护送到1号线站厅，交给1号线工作人员。换乘电梯两端，均安排了工作人员值守，及时为乘客提供帮助。

“其实我们护送行动不便的乘客，一般都是这个姿势，在后面保持一点距离，不让乘客感到不舒服，同时张开双手，万一乘客站不稳，我们在后面可以及时护住。”邹文雄说，这是工作中再平常不过的一件小事，几乎每天都会发生。