长江日报大武汉客户端3月17日讯(记者梁爽)遇到金融领域的消费纠纷,该如何维护合法权益?3月18日9:30,武汉市政协委员、湖北省银行业协会副秘书长周永先将做客长江日报大武汉客户端直播间,在线回应网友提问。

记者|梁爽 设计|张莉
中国银保监会消费者权益保护局日前发布《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》。其中提及,2021年全年银行业消费投诉共计340714件,主要集中在信用卡、个人贷款、理财类三类,占银行业全部投诉的86.66%。其中,信用卡类业务投诉占比最高,达52.22%。
记者发现,不少网友也通过武汉城市留言板反映自己遇到的涉及银行业的纠纷,如有人反映贷款迟迟不到账,有人反映存取外汇的利息不对,还有人反映提前还房贷遇阻……
消费者遇到涉及金融类的消费问题,该如何维护自己的合法权益?本次线上互动活动,武汉市政协委员、湖北省银行业协会副秘书长周永先将通过大武汉客户端直播访谈,现场回答网友提问,并为网友有效维护自身权益支招。
网友可下载“大武汉”客户端,进入直播间提问、互动。
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