部门办得又快又好，市民满意为何还提出“更正一下”？

长江日报大武汉客户端3月17日讯（记者赵家新）“三环线上的花草是时候修整一下了——来自热心市民。”近日，市民李浩在武汉城市留言板的这条留言带来了切实改变——园林部门迅速回应，对三环线隔离带的植物进行了修剪。他对办理结果满意，但看到工作人员在回复中称呼他为“投诉人”，他特意提出“更正一下”：我不是“投诉人”，我是“建言人”。

因为工作需要，李先生每天都要驾车驶过三环线野芷湖立交往光谷高架段。3月10日一早，他驾车沿着三环线隔离带行驶时，隔离带的绿植枝条把他的后视镜挂了一下。

“我观察到，一些猛长的枝条已经向车道上‘伸手’了，多少会对路面安全造成影响。到单位后，我通过武汉城市留言板提出了自己的建议。”李浩说。

李浩说，市园林和林业局绿化养护处的工作人员当天就给他打电话沟通，第二天在武汉城市留言板上回应：关于投诉人反映“三环线花花草草修剪”一事，我局非常重视，经与投诉人联系，确定点位为野芷湖立交至光谷高架段的隔离带。目前，我局已督办相关责任单位进行整改。后期，工作人员会加强路段巡查，如发现问题及时处理。

17日下午，记者乘车前往三环线野芷湖立交至光谷高架段。记者沿途看到，部分路段的隔离带绿植已被修剪。修剪后的景观树呈球体状，绿油油的，很是养眼。

记者乘车经过三环线野芷湖立交至光谷高架段发现，隔离带绿植已经过修剪。长江日报记者赵家新 摄

“这几天，我开车经过，发现变化很大，沿线的绿化带都在被陆续修剪中！”看到了留言的办理结果，李浩在武汉城市留言板上给出了“满意”评价。

记者注意到，李浩在给出“满意”评价的同时，特意跟评：“更正一下，并不存在投诉，只是反映情况，为发展美好武汉一起努力！工作人员辛苦了！”

图为市民李浩在武汉城市留言板的办理回复下跟评。

为何要提出“更正”？李浩说，针对城市某些需要改进的地方，提出自己的看法，让城市更美好，这并不是投诉，是善意的建议。“我打心眼里认为自己不是‘投诉人’，是‘建言人’。”

17日，市园林和林业局相关负责人表示，工作人员在回复市民时将更加细致。“留言的出发点是好的，帮助我们更快地找到工作中的不足，迅速开展工作。李先生的‘更正’对我们改进工作很有好处。”