打造全链条服务体系，江岸区设立“企业全生命周期服务e站”

长江日报大武汉客户端3月22日讯（见习记者汪丽婷 通讯员刘怡蓉 孙静） “办理营业执照需要哪些材料？”“厨房在装修之前可以请相关部门工作人员上门指导吗？”……21日下午，在江岸区台北街道华润置地大厦16楼，企业全生命周期服务e站正式启用，区行政审批局等多家职能部门现场为236家企业答疑解惑，提供集中政务服务。

区行政审批局等多家职能部门现场为企业答疑解惑，提供集中政务服务。 通讯员李思航 供图

“我们着眼市场主体准入、准营和退出全链条服务，以满足企业在不同发展阶段的需求。”区行政审批局相关负责人介绍，为促进企业扎根发展，区行政审批局牵头设立企业全生命周期服务e站，还整合了区税务局、区地方金融工作局、区人力资源局、区市场监管局、区商务局和区统计局力量，组团为企业提供证照联办、发放税务密钥、银行开户、印章刻制、用工需求发布、惠企政策推送、融资等全生命周期服务。

武汉万象城是该服务的首个受益项目，企业相关负责人介绍，购物中心计划于5月1日开业，签约商户短期办证量较大。为此，区行政审批局联合其他相关职能部门，派专班上门，为236家企业办理政务服务事项。当天还举行了政企面对面咖啡沙龙，部分企业代表参加，并同步开展线上直播答疑。政府相关部门通过现场办公的形式，推动解决企业遇到的难题。

“我们很早之前就在企业公众号上发布招聘需求，虽然开出的薪资不错，但招聘效果仍不理想。”现场，包括食通天在内的多家餐饮企业提出了招聘难的问题。相关职能部门负责人表示，将立即通过街道、社区微邻里发布相关招聘信息，同时积极对接辖区职业学校，以尽快解决企业用工难题。

在店铺即将开业之际，因不清楚办理营业执照所需资料，糖站楼店铺负责人费诗琦原计划联系代办公司。不久前，费诗琦收到购物中心运营方的通知，商户能就近在企业全生命周期服务e站办理政务服务事项，这让她十分欣喜。“区行政审批局工作人员在了解到我的需求后，列出材料清单，一步步指导我如何办理营业执照。”

企业全生命周期服务e站可为企业提供证照联办、发放税务密钥、银行开户、印章刻制等全生命周期服务。 通讯员李思航 供图

江岸区行政审批局相关负责人介绍，今年以来，江岸区深入开展“新春服务月”活动，从创业服务不打烊、设立登记“一次办好”、提供“一站式”服务等角度服务市场主体。截至3月21日，江岸区新增市场主体6388户、企业2815户。

“企业全生命周期服务e站是拓展‘新春服务月’活动的又一探索，将打造企业全生命周期服务链。”江岸区行政审批局相关负责人表示，下一步，将建设线上区级企业全生命周期监测服务平台，通过政务信息数据共享，建立企业档案信息库，为企业“画像”，精准推送惠企政策，实现服务企业智能化、协同化、精准化、便捷化，切实提升企业满意度和获得感。