机器替代人工，更要助力人的提升 | 长江评论

长江日报评论员鲁珊

“机器人”成为工厂车间的主角，已经不是新鲜事儿。最近，深圳、武汉、上海等地都报道了“全机器人”车间——整个车间里看不到一个工人,尤其是在包装、分拣、仓储等领域，机器人使用越来越普遍。

数据显示，2021年中国机器人市场的规模为839亿元，其中份额最大的就是工业机器人，为445.7亿元，而这一数据还在快速上升。其实，服务业机器人的发展也极其迅猛，不少地方的快递最后一公里，实现了机器人派送，被我们称为“新就业”的那些领域，更“新”的机器人正在快速覆盖。

在今年全国两会上，“机器人”就是一个焦点话题。服务业、制造业、建筑业、教育业、农牧业等横跨多个行业的代表，相继建议在经济性、技术性、可靠性满足要求时，用机器人替代重复性的劳动，以缓解一些行业出现的“招工难”“用工荒”现象。

“机器代替人工”是一个可以预料的趋势，很多行业迫切呼唤这种新的生产方式。从眼前看，它的确可以一解用工的“燃眉之急”；从长远看，它带给劳动就业的复杂问题，也需要我们提前思考和应对。

从历史经验来看，新技术在消灭旧分工的同时也在不断创造新职业、新岗位，新的就业岗位通常会很快伴随着新的经济方式大量涌现，信息技术革命的浪潮看起来也是这样。根据相关部门发布的《制造业人才发展规划指南》预测，目前高档数控机床和机器人应用人才，即对机器人操控的人才，到2025年缺口达450万人，而目前针对操控机器人的职业教育显然应对不足。

机器代替人工，人该去哪里？有专家提出，机器人应用将创造更多就业机会，比如工业数据科学家、机器人协调员、工业工程师、供应链协调岗位、现场服务工程师、销售与服务人员等等——很显然，这些新增岗位专业性很强，换句话说，对人的要求更新、更高。那么社会和教育更需要提升人、扩展人。

如果眼光放得更远一些，以人工智能发展的速度，它的聪明程度可能远远超出人的想象，也许有一天，没有什么工作对人工智能来说是有门槛的，那么，我们也许需要重新思考人的劳动及存在方式。