车轮陷入窨井爆胎 涉事单位主动赔偿 糟心事变暖心事感动车主

长江日报讯（记者李爱华）市民驾车经过一路口时，一只车轮陷于路中窨井导致爆胎；让车主暖心的是，窨井权属单位中建三局工作人员及时联系车主协商赔偿事宜，并于次日主动将赔偿款送到了车主手中。近日，涉事车主特意到武汉城市留言板留言点赞。

市民喻先生介绍，3月21日16时许，他驾车经过武昌雄楚大道石牌岭路路口时，车辆左前胎突然陷入路中间的窨井中，导致左前轮爆胎。

喻先生立即向洪山区城管部门反映情况，洪山区城管局桥隧维护管理办公室工作人员了解得知，事发路段为中建三局承建，目前尚未移交，路中窨井由建设方中建三局负责维护。因当日天降大雨，雨水漫溢将路中间的窨井井盖顶托，致使井盖松动移位。洪山区城管局桥隧维护管理办公室工作人员随后通知中建三局对井盖进行处理，中建三局工作人员表示，会主动联系车主解决后续事宜。

3月22日一大早，喻先生就接到中建三局一位高姓男子的电话，商量赔偿问题，话语亲切，态度诚恳；一直担心得不到合理赔偿的喻先生一下子放下心来。更让喻先生意外的是，当天15时，高先生又主动联系上自己，将近一千元的赔偿款送到了自己手中。

长江日报记者从洪山区城管局桥隧维护管理办公室了解到，喻先生反映的情况属实。事情发生后，中建三局安排人员及时将路中间的窨井修好了，同时主动联系车主，解决了车胎受损的赔付问题。

记者联系上喻先生，喻先生表示，车胎受损是一件不愉快的事，自己一开始对相关部门是否会真诚、及时处理问题表示疑惑，但城管部门的及时联系沟通，中建三局工作人员暖心、到位的服务，让他感受到了责任和担当。