长江日报大武汉客户端3月25日讯(记者张珺)3月23日,海底捞(06862.HK)发布2021年全年业绩公告,2021年海底捞实现收入411.1亿元,同比2020年增长43.7%;亏损41.6亿元。其中由于2021年闭店计划处置长期资产的一次性损失、减值损失,以及管理层采取审慎态度计提的减值损失超过36.5亿元。
这一数据低于之前海底捞发布盈利预警公告中最高预估亏损上限的45亿元。
公告显示,截至2021年底,已有260家海底捞餐厅在“啄木鸟计划”下永久关闭,32家餐厅暂时停业休整。同时,在承诺不裁员的情况下,海底捞员工数量保持稳定。数据显示,截至2021年12月31日,海底捞员工数量为146584人。海底捞表示,从2022年以来的经营状况来看,海底捞“啄木鸟计划”效果正在显现,翻台率数据改善。
2021年,海底捞餐厅的总体平均翻台率为3.0次/天,同店翻台率为3.5次/天。对比2021年上半年,总体及同店翻台率分别为3.0次/天及3.4次/天,基本持平。
在扩张策略的调整下,2021年全年,海底捞新开业421家餐厅,关闭276家餐厅,其中16家因租约到期等原因关闭。截至2021年12月31日,海底捞全球共有门店1443家。
长江日报记者注意到,在武汉,依公开信息显示,海底捞现有门店41家,相比2021年9月的50家门店而言,半年时间少了9家。例如:武汉市洪山区珞狮路80号和武汉市硚口区顺道街153号的海底捞门店现已关闭。

除通过“啄木鸟计划”关注内部管理效率提升外,海底捞方面也在产品创新领域转变策略,调整产品上新理念和节奏,从新一代消费需求入手进行多元化业务发展,打造系列周边爆品,吸引客流、增强用户粘性。目前,海底捞注册会员规模已超过一亿。
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