“坐等审批”变“上门服务”，东西湖窗口人员把办公室搬到施工现场

长江日报大武汉客户端3月30日讯 建设项目开工前，一系列手续需要通过审批，为了帮助企业顺利开工，相关审批人员把“服务窗口”直接“搬到了”工地。近日，东西湖区住房和城乡建设局和行政审批局的窗口工作人员，先后到菱电电控先进汽车动力电控系统产业化项目及微天下（武汉）智能消防生产制造项目的施工现场上门服务。

审批窗口工作人员到微天下（武汉）智能消防生产制造项目的施工现场服务。 通讯员宁宁 摄

“进窗坐班，出窗走访，项目审批不等不靠，24小时服务不打烊。”区住建局相关负责人介绍，今年以来，全区多个重大产业工程项目陆续开工建设，为提高项目审批效率，工作人员主动将服务窗口前移，对项目审批前期工作进行面对面指导服务，打通项目审批的“最后一公里”。

据介绍，武汉菱电汽车电控系统股份有限公司是东西湖区培育的第一家科创板上市企业，其自主研发的汽车发动机电控系统，实现了汽车关键零部件国产化。该公司目前追加投资约5亿元，在径河街建设先进汽车动力电控系统产业化项目。微天下（武汉）智能消防生产制造项目总投资约2亿元，建成后将成为微天下华中区域办公总部，其生产的消防设施工程板块年产值预计达3.5亿元。

审批窗口工作人员接待企业办事人员。 通讯员徐一帆 摄

工程建设项目审批窗口工作人员介绍，此前在企业办理施工许可阶段，窗口已经提前介入，对施工图进行技术性审查，并采用告知承诺制的方式办理了质量安全监督手续。此次在对企业开展上门服务过程中，工作人员从企业投资项目审批、投资项目核准、备案方面进行系统性讲解，结合项目单位的主要业务需求，对相关政策进行解答，对项目审批过程中的难点和堵点进行了梳理，并现场进行答疑互动。

“我们还收集了项目前期服务需改进方面建议意见，建立QQ咨询群进行线上实时答疑，将项目前期准备工作推向电子化，使工作提速增效。”工作人员还为企业带去了办事指南和一次性告知书，切实帮助企业顺利推进项目建设。“企业有任何项目审批相关问题，都可以拨打我们的‘店小二’服务热线027-83081156。”

区住建局有关人员表示，近期开展的上门指导服务是推进项目审批“最多跑一次”的有效举措，是‘企业上我门’向‘我上企业门’的转变，将全力支持辖区项目建设，为全区经济发展提供有力保障。

（长江日报记者刘志成 蔡欣星 通讯员叶宗云 宁宁）