20多年的老小区墙面漏水、设施老旧 “居民议事厅”解难题：平改坡、智能门禁……

小区内改造后的中心花坛。长江日报记者李爱华 摄

□ 长江日报记者李爱华

曾经的小区墙面漏水、设施老旧、没有电子门禁……经过修整改造后，一级防水的墙面、全新修建的32套智能门禁，精心修剪打理的绿化……小区环境焕然一新，让居民收获满满的幸福感。

3月30日，武汉城市留言板“区区小事 满满幸福”系列活动第十三场走进汉阳区五合里社区雅丽花园一期，社区书记、物业负责人及小区居民做客长江日报大武汉客户端直播间，与网友互动，分享小区为民办实事的心得。

■ “平改坡”后再不担心漏水

雅丽花园一期是一个已建成20多年的老小区，共有9栋多层居民楼，居民447户。

30日上午，长江日报记者走进雅丽花园一期，丝毫感觉不出这是一个建成已20多年的老小区，只见小区内居民楼外墙粉刷了崭新的一级防水涂料，各个门栋都安装有智能门禁，刷黑的内部道路上停车有序，中心花坛内绿植造型别致、赏心悦目。

社区书记汤敏介绍，因建成年代久远，不少顶楼住户家里存在房屋漏水的问题。去年小区改造时，施工方决定对小区楼顶平改坡，这首先得拆除居民在楼顶自建的挡雨棚。有些居民对平改坡有疑虑，担心拆了挡雨棚影响居住。社区、物业及下沉党员一对一上门做居民的思想工作，讲解平改坡的好处，最终得到了全体居民的支持。

小区居民李国芳说，她住在顶楼，以前漏水漏得自己都不想住了，准备搬走。平改坡改造后，发现真的很好，现在出去玩很放心，不用再担心家里会漏水，心情都舒畅了。

■ 计生低保不出小区可办理

在雅丽花园一期居住的老年人较多，为了方便老年人办事，五合里社区专门成立了一个党群服务驿站，将业务下沉进小区，现场可以办理医保卡、计生、低保、养老保险等32项具体业务，让居民不出小区便可办理。

汤敏介绍，对一些不方便出门的老年人，驿站还可以上门收取资料，为老人代办业务。

■ “居民议事厅”解决小区急难

雅丽花园一期小区设有“居民议事厅”机制，社区、业委会、物业三方联动，收集居民意见，现场解决居民的急难事。小区物业负责人曹凯称，小区内有一个凉亭，被居民称为“开心议事亭”，不少居民面临问题时，自发来到“开心议事亭”，社区、物业积极参与，共同协商解决办法。

小区9栋2单元业主叶先生反映，每逢下雨时，门栋前有积水，影响居民出行。物业方随后请专业工程人员上门查看，发现是雨水顺着管道流到地面产生积水，经过社区出面协调，小区改造时将雨水管全部接入地下管网，彻底解决了小区部分楼栋前雨天积水的问题。

如今的雅丽花园一期，众多居民争做社区志愿者，小区内巡逻、保洁，都有志愿者的身影。居民陈先生说，小区环境变美了，居住舒适了，大家都愿意为小区治理出一份力。