浠水县信访局：治重化积见真情，为民解忧长在行

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王慧 王涵澍）近日，家住武汉的王某玉专程赶到浠水县，向浠水县信访局送上印有“一心一意为人民，尽心尽力办实事”的锦旗，感谢浠水县信访局为化解其养老保险问题所做的努力。县信访局局长徐来红热情接待了她，鼓励王某玉在新岗位中展现风采。

王某玉为浠水县信访局送锦旗。通讯员 供图

据了解，王某玉原是浠水县某单位一名职工，因为单位改制和个人工作调动等原因导致养老保险出现“断档”，加上年代久远，查找相关佐证资料难度大，问题一直未得到有效解决。

县信访局了解该情况后迅速联合县人社局、县文旅局等部门和律师，积极查找相关档案资料。经过多次的走访和深入的的调查后，县人社局依法依规为该名职工办理了企业职工养老保险补缴手续，遗留问题得到妥善解决。

近年来，浠水县信访局始终扛起为民解难、为党分忧的政治责任，将解决群众困难作为“我为群众办实事”的重要渠道，坚持以人民群众满意为标准，狠抓信访“减存量、控增量”这两个关键方面，持续开展信访积案化解大行动。

锦旗虽小，彰显了 “人民信访为人民”的大情怀，一面面锦旗，既是对信访工作者的肯定，更是对信访工作者的鞭策。“在今后工作中，浠水县信访局将进一步坚守为民情怀，力求务实高效，切实做到为群众解难纾困，为维护社会和谐发展做出贡献。”县信访局长徐来红同志如是说。