鄂州女警胡敏扎根社区11年做实知心警务

胡敏在社区。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李盼 王厅）4月28日一早，胡敏带着派出所消防专干刘惠丽一同前往辖区的鄂州市雷山学校开展安全检查，一路上，群众见了她都主动上前打招呼。自2011年胡敏担任雷山社区民警以来，社区街巷中不时出现她的身影。

胡敏，45岁，鄂州市公安局鄂城区分局西山派出所教导员、社区民警。她所在的雷山社区有4000多名居民，水泥厂宿舍建在雷山边，位置较为偏僻，社区闲杂人员多，基础工作薄弱、治安情况复杂。

2011年，胡敏来到社区后，为了掌握社区情况，胡敏走街串巷，挨家挨户访查。社区里没有路灯，她积极协调有关部门安装；没有物业管理，她逐户上门做工作，动员组织老党员、老干部带头在小区义务巡逻；社区防盗设施差，她多次跑到街道办去申请，在重点地段安装了监控探头21个。

经过她的努力，2012年1月社区成立了一支10人的红袖章义务巡逻队，还设立了门栋关照员35名。不仅如此，胡敏摸索出的“三步五法”追逃工作法（“三步”即一收、二整、三比对；“五法”即亲友轨迹追逃法、政策感化追逃法、细致走访追逃法、耐心规劝亲属法、利用网络主动联系法）在鄂州市推广。

为关怀困难群众，胡敏带领社区网格员成立志愿服务队，帮助辖区老人特别是残疾老人解决实际困难。11年来，胡敏为群众代办代送证件2000余份，解决户口等疑难问题200余件，调处纠纷500余起，从自己的工资中拿出8万余元资助贫困儿童、帮扶弱势群体、关爱孤残老人。

与此同时，为预防青少年犯罪，她走进校园，走上讲台开展教育讲座。截至目前，她为学生们开展法治安全、心理健康、安全自护、感恩励志等方面的教育讲座近150场次。

据悉，胡敏已先后获得“全国公安系统二级英雄模范”“全国公安系统学雷锋活动先进个人”“全国巾帼建功标兵”“全国五一劳动奖章”“全国最美基层公安民警”“全国三八红旗手”“全国公安机关爱民模范”等称号，荣立个人二等功2次、个人三等功1次。