湖北移动下发“孝心服务”5G消息 为银发群体聚亲情、添幸福

　　荆楚网（湖北日报网）（通讯员陈健、甘祎、李莉）老年人的幸福离不开三种状态：有乐趣、被需要、不掉队。5月13日，湖北移动积极响应国家 “智慧助老”行动方针，贴近老年人所思、所想、所需，面向省内银发群体推送界面友好、内容丰富的5G消息短信，帮助老年人增添生活乐趣、建立亲情联结、享受精神关怀、融入数字时代。截至目前已成功推送238万条5G消息，收获了良好的社会反馈。

此次5G消息推送内容包括：孝心服务办理、孝心权益领取、通信行程卡查询、咪咕视频热播、实时资讯等板块。孝心服务含“孝心卡”、“孝心包”，为老年用户提供话费子女代付、360°防诈、专属10086人工客服、亲情号互打免费等多项适老化服务，可一键办理服务，一键领取专属权益，让老人足不出户也可时刻感受孝心关怀。未开通孝心服务的用户，也可一键打开通信行程卡、实时天气、热播好剧、防疫反诈资讯等页面，无需App即可亮码出行、浏览丰富资讯，享受便捷舒心的生活。

据湖北移动相关负责人介绍，此次面向银发群体的5G消息推送，是湖北移动提供适老化服务的有益探索，是继防灾减灾、乡村振兴等信息化服务后，对5G消息应用领域的又一次拓展。下一步，湖北移动将进一步深耕场景，引入更多功能与内容，充分发挥5G消息无需App、交互简洁、传输稳定、内容丰富等优势，让不同地域、不同年龄、不同终端、不同教育背景的老年群体都能跨越数字鸿沟，更公平、更便捷地获取数字化红利，享受温暖幸福生活。