优服务纾困解难 ——恩施高新区当好金牌“店小二”

通讯员 刘晓玲

5月12日，华芯科技（恩施）有限公司已布局的8条生产线上，穿梭着工人们忙碌的身影。

公司2、3楼已有产线全部投产，4楼完成室内装修，将增设日本进口智能生产线。届时，2000平方米的生产车间只需15名工人，即可实现高效产出。

华芯科技（恩施）有限公司总经理王贞绪介绍，2022年，公司产值预计可突破2亿元。“去年5月签约、9月拿到施工许可证、今年1月投产，项目推进速度让同行惊讶。”王贞绪坦言，恩施高新区想尽一切办法为园区企业纾困解难，是当之无愧的金牌“店小二”。

帮办代办，政务服务在身边

2021年5月，华芯科技与恩施高新区签约。彼时，电子信息产业园尚未建成。

为加快项目落地，国投公司加快园区电子信息标准厂房建设。2021年7月，最先建好的4号楼被交付给华芯科技（恩施）有限公司使用。公司开始进行厂房装修和二次消防等设计，准备各项审核资料。

恩施高新区政务服务团队为华芯科技（恩施）有限公司提供全生命周期服务，实时掌握情况，明确代办事项，编制代办计划，协调审批部门，切实加强服务事项规范化、标准化管理。

“当时有件事情让我们非常着急。施工单位来自外地，没在湖北省备案，导致审核环节出了问题。我们通过各种途径咨询，经多方协调，最终摸清情况，指导施工单位按清单备好资料，顺利完成了施工单位在省内备案。”跟进华芯科技项目的政务服务团队工作人员王芬说。

“高新区政务服务团队带我们去各部门办理手续，我们只需按清单准备资料。很多时候，是他们直接跑部门协调办理事项，为我们节省了时间和成本。”政务服务团队的全流程服务，让华芯科技工作人员交口称赞。

为实现项目早开工，高新区领导和干部紧盯各个环节，及时协调各个审核部门，全程服务项目建设。

厂房主体及一次消防验收通过后，才能办理项目厂房二次装修施工许可证。但由于园区及配套设施建设暂未完工，厂房无法进行消防验收，导致项目无法取得装修施工许可证，这让企业犯了难。

恩施高新区积极与主管部门沟通协调，恩施市住建局认真调查、综合考量后进行容缺受理，对厂房进行了单体消防预验收。2021年9月26日，华芯科技（恩施）有限公司正式取得施工许可证，全面投入厂房装修和产线布局。

现场驻守，尽心竭力解难题

拿到施工许可证后，华芯科技项目装修快速推进。

“装修过程中，高新区领导和干部为我们解决了许多问题，打通了影响企业投产的各个难点、堵点。”王贞绪对高新区服务企业的行动赞不绝口。装修过程中涉及水、电、路等各项要素保障的事项，恩施高新区均明确责任人专班跟进。

2021年10月，华芯科技（恩施）有限公司装修材料到达电子信息产业园。但此时园区内道路还未建成，叉车必经之路上有一个积水较深的大坑，导致叉车无法运输材料进厂。为解决问题，高新区领导及干部在电子信息产业园现场办公，协调建设单位抽水、填坑、平整路基，直至亲眼看见叉车顺利运送材料进入厂区。

同年12月，华芯科技（恩施）有限公司进行产线设备调试，新的问题出现了。当时，园区所有厂房只配送标准用电需求，这无法满足公司的生产用电。如果按“报送用电需求、进行招投标、完成设计”等常规流程进行用电申请，电力部门要到2022年2月底才能顺利供应生产用电。

有呼必应。得知情况后，恩施高新区政务服务专班责任领导联系职能部门共同攻关，衔接流程、压缩时间、现场驻守，今年1月17日，顺利实现了生产用电正式输送，为华芯科技（恩施）有限公司早日投产节约了1个半月时间。

全力服务，企业发展势头劲

今年1月，华芯科技（恩施）有限公司投产；3月，产值突破2000万元；4月，进规；体现了投产进规“高新速度”。

华芯科技（恩施）有限公司正式投产后，恩施高新区在企业服务上下足了功夫。

春节后上班第一天，恩施高新区抽调工作人员奔赴各县市、乡镇为企业招工，并积极协调解决员工食宿问题。目前，华芯科技（恩施）有限公司有在职员工近300人。

领导挂帅、“秘书制”服务，恩施高新区全程助力企业高质量发展。“高新区的领导、干部经常到我们企业走访，宣传政策。目前，已经获批的75万元省级高质量发展资金即将到账，后期，我们还会在高新区的指导下继续申报约700万元的省级高质量发展资金。”王贞绪说。

恩施高新区还积极邀请统计、税务等部门工作人员上门服务，为企业提供数据统计、纳税申报等专业指导。

眼下，高新区科技创新和经济发展局正协助华芯科技（恩施）有限公司进行国家高新技术企业申报，着手准备公司信息化和工业化融合发展、省级专精特新“小巨人”企业申报等基础工作，为企业做大做强培基固本。

树立“人人事事处处都是营商环境”的服务理念，恩施高新区将以更优服务建设一流营商环境，助力园区企业快速发展，激发市场活力。