长江日报大武汉客户端5月20日讯 如何有效构筑反诈防线,保障客户权益不受侵犯?今年来,中行武汉新华家园支行结合实际情况,与当地派出所建立反诈联盟,双方共同携手,敏捷反应,迅速行动,保护一方平安,赢得了当地群众的肯定和好评。
一边是不法分子抛出的诱饵,一边是银行员工与警察的极力劝阻,5月12日,在中行武汉新华家园支行厅堂,围绕客户陈某养老钱,双方上演了一场“争夺战”,最终邪不压正,成功夺回客户损失2万元。
当日中午,66岁的陈女士神情恍惚地走进该行厅堂,向大堂经理出示身份证、一本定期存折和一个银行账号,要求提前支取2万元,并将钱款转入此账号。大堂经理发现客户神情不对劲,多留了一个心眼,当场向客户询问汇款用途。一开始,客户说是给朋友汇款,但经不起大堂经理的细致追问,终于告知实情。
原来,两小时前,一陌生人添加陈女士微信,表示想交朋友,陈女士顺手加入,对方马上发来一条信息,告知有一个十分赚钱的项目,问她想不想做?见陈女士犹豫,对方遂发来公司营业执照、经营许可证及项目证明材料,强调只需出资2万元,年收益可达1万元,一切由公司运作,客户坐享其成即可。
在骗子长达1个多小时的花言巧语之下,陈女士开始信以为真。眼见时机成熟,对方担心银行会识破,告知陈女士银行如果问起,就说是给朋友汇款。经不住再三怂恿,陈女士于是前来该行取钱汇款。
“这是骗局,千万不要上当。”该行工作人员闻讯,一起规劝陈女士,但陈女士却不为所动,铁了心要转账。眼看陈女士出门要去他行办理,不法分子即将得逞,该行员工急中生智,一边找理由稳住客户,一边向派出所打电话通报情况。
仅5分钟,两名警察来到现场。当了解情况后,明确告知陈某:凡是打着高利息、高收益、高回报的“幌子”引诱客户转款的行为,都是诈骗。见陈女士半信半疑,警察将以往发生的案例翻给陈某看。她看着看着,终于清醒了过来:“幸亏银行与派出所同志劝阻,要不然两万元养老钱就被骗了。”
随后,在工作人员现场指导下,陈女士当场删除与不法分子的一切联系。目前,此案正在追查中。
(长江日报记者雷心蕊 陈小敏 通讯员杨稀 王莉 刘峰)
Copyright © 2001-2026 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved
互联网新闻信息许可证 4212025003 -
增值电信业务经营许可证 鄂B2-20231273 -
广播电视节目制作经营许可证(鄂)字第00011号
信息网络传播视听节目许可证 1706144 -
互联网出版许可证 (鄂)字3号 -
营业执照
鄂ICP备 13000573号-1
鄂公网安备 42010602000206号
版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像