长江日报大武汉客户端5月25日讯(记者尹勤兵)就还共享汽车两周后被划扣维修费一事,有关部门提醒:租车要注意细节。
“类似纠纷并不新鲜,一般承租人很难说服租车公司改判!”24日,主持双方协商的武昌区交通运输局交通科一冯姓负责人也觉得很为难。他表示,共享汽车、共享单车确实方便了不少市民,但也带来了一些问题。
他表示,2021年,原《汽车租赁业管理暂行规定》作废后,整个汽车租赁市场完全市场化,新的法规尚未出台,有关部门很难介入,由此产生了很多新问题。一些租车公司为了追求利润最大化,投放车辆时很随意,但收回车辆时是“拿放大镜”看。
他表示,作为相对弱势一方的承租人,很多客户欠缺法律意识,并不熟悉租车须知中隐藏的不利条款,加上租车时没有保留证据的习惯,很容易吃亏。他提醒租车消费者接车和还车时,一定要注意保留图片和视频,越详细越好。
他认为,此类纠纷增多背后,是很多租赁公司秉承“非黑即白”的逻辑,即“不是我手上出的事,就肯定是你手上出的”。
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