荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周学平)今年以来,湖北省十堰市烟草专卖局深入推进“放管服”改革,深化服务理念,细化工作举措,持续优化营商环境。
服务质量落实到位。所辖七个县级局均入驻当地政务服务大厅,及时提供办证、咨询服务;进一步拓宽服务渠道,积极推行“互联网+政务服务”;全面推广政务服务“好差评”系统,严格行政许可责任追究,切实提高工作效率,提升群众满意度。
“双减便民”落实到位。认真落实“减材料、减时限”要求,主动对标对表先进城市政务服务工作,进一步优化行政审批工作流程,减少办证申请材料,压缩办证时限,切实解决办事群众办证堵点问题。
后续监管落实到位。强化许可证动态管理,及时排查处理许可证使用过程中出现的不合法、不规范情形,健全完善退出机制,有效释放行政许可资源空间。
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