长江日报大武汉客户端6月10日讯 “您好,我是满春所民警罗仁亮,之前到您家里做过老人的反诈宣传,想和您确认一下,您母亲最近有无反常举动?比如长时间躲避家人接听电话等行为。”6月10日下午,江汉区公安分局满春街派出所社区民警罗仁亮翻开工作记录本,拨通了胡女士的电话,在确认其母亲李女士没有花费2万元购买保健品后,放心地在本子上画了个勾。
打击养老诈骗专项行动以来,凡是涉及责任区养老诈骗的相关警情,罗仁亮都会按照支部要求记录在册,逐户登门、逐一宣传、逐人回访。
6月3日,胡女士报警称,家里老人在微信上买减肥产品,通过手机不停转账,劝了也听不进去。接警后,江汉区公安分局江汉路警务站民警余望立即赶往报警人家中。
一进家门,客厅餐桌上堆放的大小不一、形状各异的高档包装盒就引起了民警注意。家人介绍,李女士通过微信认识了一名保健“专家”,每天为老人传授瘦身秘籍,定期向老人推荐各类产品,在“专家”的指引下,一步步陷入巨坑,从一开始几百块一盒的减肥产品,到后来几千元一盒的清脂产品,再到后面近万元的化膜产品,现在到了“排污”阶段,按照“专家”说法,清理后如果不及时排出,前功尽弃不说,还会损害身体。面对巨额“排污”药款,老人想要通过网贷借款,被胡女士发现,几经劝说不听,反而认为孩子是心疼钱。无奈之下,胡女士报警求助。


民警劝阻现场。通讯员郝传奇 翻拍
余望从药品和保健品的区别入手,试图揭穿“专家”谎言。“人家这是独家配方,专家一对一技术指导,值这个钱!”老人为“专家”及产品辩护。民警又建议李女士通过物理锻炼健身美体,李女士断然拒绝,“你们不要管我,这个药我肯定要买,钱总是要花的,花哪里都是花!”近一小时的劝说无果,因有其他警情要处置,民警在请示指挥中心后,调度老人所在辖区社区民警罗仁亮到场处置。
了解情况后,罗仁亮邀请老人与胡女士一同前往派出所,想通过反诈志愿者为老人现身说法,“我不去!说了你们也不懂,现在是‘排污’阶段,我体内包裹脂肪的‘筋膜’已经被化掉,没有药排不出。”罗仁亮感受到老人对警察的排斥和不信任,以退为进附和道,“我们人体新陈代谢也是一种排法,您说的这层化掉的‘筋膜’没准可以通过出汗排出来呢。”见老人开始听得进劝,罗仁亮趁热打铁,一边建议胡女士多陪老人走走路、跳跳广场舞,通过运动健身美体,一边帮助老人下载国家反诈中心APP。“您没事的时候,可以多了解一些反诈知识,现在很多养老诈骗手段,像一些‘包治百病’保健品、‘黄昏恋’、投资养老项目,防不胜防,您现在退休了,攒几个钱也不容易,这个APP可以自动识别诈骗电话,帮您护住‘钱袋子’!”
老人在罗仁亮聊天式的反诈宣传中态度逐渐好转,语气柔和下来,“你们说的套路,我也知道,可是进展到这一步了,半途而废我肯定不愿意啊!”罗仁亮又从理智消费的角度耐心劝说老人,并建议所有大额消费由家人商量后开支,老人应允。
随后,罗仁亮和胡女士单独沟通,让胡女士随时关注老人动态,建议老人银行卡、存折等暂时由其保管,多让老人感受到家人的温暖,老人自然就不会随便相信外人。胡女士为罗仁亮耐心劝导老人、工作认真负责的态度所感,连连道谢。
(长江日报记者谢冰林 通讯员郝传琦 黄佩恩 张紫薇)
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