荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员 张虎)为持续强化责任落实,近日竹山县局烟草专卖局(营销部)宝丰市场服务部以推进“我与客户共成长”主题营销活动为契机,加大对零售户的服务力度,做到客户更满意、市场更规范。
一是宣传服务齐到位。通过查购进、看陈列、亮上柜的方式,引导卷烟拆零销售,提升客户盈利。加强真烟外流防控宣传,引导客户守法经营,指导客户珍惜货源、档位。
二是实事办好暖民意。做好许可证延续准备工作,对许可证将要到期的客户做好登记,做到服务细致、简化程序,确保将小事办好,服务更暖心,不断提升客户满意度。
三是标杆引领助提升。通过向客户展示优质的陈列图片、品牌推介视频等多种喜闻乐见的方式,引领客户主动找差距、自觉补不足,推动客户经营能力提升。
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