黄石“税税念”短视频冒热气接地气聚人气

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 孔明、曹阳）“现在税务局以讲故事、演剧情的方式进行税收政策宣传，还有精彩彩蛋，内容活泼接地气，我都刷了好几遍了！希望能经常看到这种新颖亮眼的短视频，我们会持续关注的。”

近日，在黄石税务微信公众号提送的视频文章《什么车可享受车辆购置税减征政策？》中，来自公众号网友星辰大海这样评论道。

精心选题，把最新的税收政策宣传好

“怎样深入宣传普及税收法律政策、营造良好依法治税环境、展现税务部门良好形象，让更多人感知税收、了解税政、理解税法、支持税务。”今年年初，黄石税务在税收宣传方面给自己大胆出题。

该局迅速转变思维、调整方法调集业务精英，结合线下20多期实体培训，策划了以最新政策解读和办税指南为重点的“税税念”系列政策解读短视频栏目，用全新的方式与纳税人缴费人线上“面对面”，以有深度、接地气、冒热气、聚人气的方式让群众听得懂、记得牢、传得开。

截至目前，黄石税务“税税念”栏目累计发布8期，该栏目视频收受到许多市州税务局微信公众号平台的转发，受众群体跳出黄石覆盖全省，累计点击播放量已超过10万人次。

尽心析题，把纳税人缴费人的关切热点照顾好

每一期“税税念”立意点、出发点就在于纳税人缴费人对涉税需求的堵点在哪里？对政策理解的难点在哪里？对刻板宣贯的痛点在哪里？带着问题寻找纳税人缴费人心中的最优答案是“税税念”栏目广受好评的根源。

今年3月份，设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除政策出台，人口增长、鼓励生育、国家扶持等新闻热点伴随着个人所得税综合所得汇算清缴的时间节点而广受关注。

黄石税务宣传部门深度剖析，认为税务部门作为政策执行落地的重要环节，能不能让老百姓实时受惠是重要关切点。理解政策不难，填报操作更重要，想着部分老百姓对如何手机填报操作的不解，第2期“税税念”栏目主推的操作指引宣讲应运而生，在老百姓参与的实景演绎过程中，不仅“手把手”讲透了操作流程，还传递了国家政策鼓励生育的利好。最后彩蛋看似诙谐，也升华出作为“父亲角色”在家庭育儿中也要多付出、多尽心、多承担的和谐理念。

用心答题，把税务人金牌“店小二”的服务形象展示好

“税税念”栏目不仅在网友中火热，在黄石税务干部中也反响突出，要参演、想剧本、出主意、爱讨论成为税务干部们向参与“税税念”栏目的集体反应。

“能让自己的专业所长被网友们看见，能够用心用情的服务纳税人缴费人，成为税务展示形象的一份子，我很激动！”黄石市税务局所得税科的税务干部田冰清说。

在每一次对接剧本中，每一位参演的税务干部都想着如何让网友们感受到自己的亲和力，让税务人不再刻板、死板、呆板。反复对稿、反复演练、反复推敲，税务干部对“演绎形象”精益求精，对“塑造风采”尽心尽力。

“税税念”的场景应用中有办税大厅、有走访企业、有税务夜校，全方位展示了税务干部在工作中的点点滴滴。了解税务人才会更爱税务部门，“税税念”栏目中税务干部展示的内容极具专业性、趣味性、实用性，让金牌“店小二”的服务形象更加深入人心。

“念念不忘，必有回响”。税务声音在心间传递，政策福音在身边细语，绵绵不绝、相印于心，这就是黄石税务微信公众号“税税念”栏目的真谛。该栏目除了微视频讲政策外，将延伸到便民办税春风行动、纳税人风险提示、青少年税法宣传、税务人员风采展示等多方面。

黄石市税务局党委委员、副局长余寒表示：“我们要用好这个税收宣传特色品牌，用群众‘听得懂、记得住、用得上’的形式，提供更多新鲜度高、吸引力强的税收资讯，让群众深刻认识到税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用”。