茅箭区东城经济开发区西坪村：“我为群众办实事”养老认证进家门

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘洪建）连日来，茅箭区东城经济开发区西坪村对2022年城乡居民养老保险享受待遇人员进行采集认证，确保村民能及时足额领取养老金，用实际行动践行“我为群众办实事”，切实做到解民之忧暖民之心。

线上线下，加大宣传力度。自认证工作开展以来，西坪村线上通过微信群、QQ群、朋友圈等发布认证流程，线下发放宣传手册、操作指南等，让更多的居民群众知晓政策，及时进行认证。

加强培训，提升业务能力。组织开展城乡居民养老保险认证操作流程培训，对所有村组干部进行一对一实操培训，确保流程操作无误、准确快捷，对前来便民服务站进行认证的老人服务精准，顺利完成相关认证工作。

多方联动，推进认证工作。将认证工作延伸到各小组、楼栋、网格中来，倡议广大村组干部、青年志愿者、楼栋长、下沉党员等，通过入户走访的同时，对长期卧床、空巢、失能等特殊待遇人群上门服务认证，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，打通服务群众的“最后一公里”。

西坪村始终秉承“服务至上”的服务理念，在为群众提供优质服务上创新工作方式，真正把为民、便民服务落到实处，把温暖送进每位群众的心里，实惠落在每位群众的手中。