郧阳税务：用心解民忧，服务获好评

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 章莹婷 罗春 商忠健）“一有最新的税收优惠政策，税收服务‘网格员’就会通过微信短视频进行详细解读，还会上门辅导。服务‘无间隙’，让我们发展更安心。”十堰市德沃汽车零部件有限公司会计赵明对上门服务的税务干部由衷点赞。

在“党员干部下基层，察民情，解民忧，暖民心”实践活动，郧阳区税务局把问需走访工作和提升纳税人满意度活动紧密结合起来。通过提前精准分析，形成问题清单、任务清单、效果清单等“三张清单”，深入企业开展问需、问计、问策走访调查，实地了解企业生产经营、税收优惠政策享受情况及涉税诉求，现场征求了纳税人对税务部门在优惠政策落实、便民办税等方面的意见及建议，并结合企业的实际情况，从税收角度分析企业发展现状，为企业经营打造“贴身”政策项目服务，帮助企业轻装前行。

据统计，自5月份以来，全区税务系统230余名党员干部先后走访企业1500余户（次），发出征求意见书856份，征求企业意见建议46条，帮助企业解决涉税政策、生产经营等问题34件（次）。

“下一步，我们将继续聚焦企业急难愁盼问题，在精细服务上下功夫，持续开展‘贴心式’走访，全力提升纳税人缴费人的获得感和满意度。”该局党委委员、副局长王大平说。