荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 石雁飞)近期,多地零售客户反映接到不明诈骗电话。为切实保障零售客户合法权益,维护卷烟市场秩序,郧阳区烟草专卖局(营销部)高度重视,迅速部署开展卷烟零售客户防诈骗工作。
一是全面摸查,切实做到“三个摸清”,即摸清本辖区是否存在上述情况及受骗客户,摸清上述诈骗行为覆盖面,摸清是否存在上述情形以外的诈骗方式,做到深入细致、心中有数。
二是以案示警,线上线下齐宣传,组织客户经理、稽查员利用客户群、互助小组微信群、等方式,将此诈骗方式在群里转发,提醒客户谨防上当受骗。线下指导客户安装国家反诈中心APP,加强诈骗行为的识别和防范。引导客户守法依规经营,切莫贪图非法利益,对涉及卷烟经营方面的不明电话、邮件、微信等信息,提高警惕、绝不轻信,并在第一时间联系片区烟草工作人员。
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