“我们原来办业务都是跑城区,现在足不出镇就把事情给办了,确实方便。”前来张沟镇便民服务中心办理业务的居民彭芳开心不已。
为提高群众的幸福感、获得感,我市开展政务服务下沉工作,推动政务服务向基层延伸。张沟镇便民服务中心秉承“仙办好”的政务服务理念,坚持为群众办好事,让群众好办事的服务宗旨,做到服务态度热忱、服务流程标准、服务质量高效,受到群众的一致好评。
据了解,张沟镇便民服务中心于2021年底提档升级,投入运行。该中心按照“五统一五规范”要求,设置有咨询引导、志愿服务、综合窗口受理、自助办理等功能区域,配备了免费饮水、医药、老花镜等便民服务项目。目前,便民服务中心共有21家单位入驻,可为民办理政务服务事项309项,镇级政务服务事项实现了“一门一窗一网”办理。(记者 鹿丹丹 通讯员 康安静)