居民需求在哪里，流动税费E站就开到哪里

“流动税费E站”。通讯员 供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谈旺月、余进）“灵活就业人员该选择哪个缴费档次，后期能换档么？”“我已经断交社保好几年了，怎么补交？”8月30日，鹏程社区的生活广场热闹非凡，居民在“流动税费E站”前咨询社保政策。

今年以来，黄石经济技术开发区税务局深入开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，按照黄石市税务局安排部署，以社区居民呼声最高的社保医保缴纳为突破口，联合政数、人社、医保等地方职能部门，在金山街道6个社区的政务服务大厅开设“税费E站”专窗，通过培训社区网格员、志愿者变身为社保医保专员，帮助居民办理社保医保，实现个人缴费事项“门口办”“就近办”，受到社区居民热烈欢迎。

开发区税务局考虑到社保医保政策调整变化大、涉及人群多，在专窗专员的基础上，针对行动不便、灵活就业以及存在缴纳疑难问题等特殊群体，以及社保医保集中缴纳关键节点，打造了“流动税费E站”。以移动的服务办理模式，摆脱场所限制，业务骨干深入社区，变“居民上门办”为“服务送上门”，真正打通社区便民服务的“最后一米”。

近日，湖北省2022年度社保缴费基数标准公布，在了解到鹏程社区灵活就业人员的缴费需求较大后，“流动税费E站”立即如约而至，集中指导鹏程社区的20名灵活就业人员缴纳社保费，发放个人社保网办操作指南宣传册180余份，现场答疑解难30个。

“你们上门服务，太贴心了。今天我学会了用手机操作，以后不出门就可以缴纳社保，真方便。”在税务干部的指导下，社区居民黄柏林成功通过楚税通完成自主择档申报，缴纳社保5040元。“通过培训，我能帮助社区居民缴纳常规社保费用，但也会遇到个别问题无法解答。现在有了流动站点，特殊问题也能得到及时解决。”该社区社保专员王兵为“流动税费E站”点赞道。

“居民需求在哪里，流动税费E站就开在哪里。”黄石经济技术开发区税务局党委书记、局长张清理表示，将继续深化“政府+税务+社区”模式，借助专窗专员和流动版“税费E站”，延伸纳税服务触角，满足缴费人多元、便捷的办税需求，切实提高居民的获得感、幸福感和满意度。